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Política de privacidad
Ant Universe está hecho por Fractalax Games, un estudio independiente de videojuegos de Australia. Recogemos lo mínimo posible: el progreso que necesitan las funciones en línea y tu país como total diario. Puedes jugar todo el juego sin cuenta, y tu partida se guarda en tu propio dispositivo. Nuestras promesas, en palabras sencillas, están en Nuestras promesas.
La versión corta
No hace falta cuenta. Tu colonia se guarda en tu propio dispositivo, en tu navegador o en la app.
No vendemos datos, no te rastreamos en otras apps ni sitios web, no usamos cookies publicitarias ni de seguimiento, y el juego no tiene chat ni publicaciones de usuarios.
Las funciones en línea son opcionales: clasificaciones semanales y amigos (desactivados salvo que los actives), guardado en la nube (requiere iniciar sesión con Google, a partir de 13 años), recordatorios (desactivados salvo que los actives), comentarios, encuestas y soporte (solo cuando los usas) y recuentos anónimos de uso (puedes desactivarlos en Ajustes).
El juego web no tiene anuncios. En las apps de Android y iPhone, un anuncio solo se reproduce cuando tocas para verlo a cambio de una recompensa, y no es personalizado. Las compras en las apps se hacen a través de Google Play o la App Store.
Puedes eliminar en cualquier momento todo lo que este dispositivo tiene en nuestro servidor: Ajustes > En línea > Eliminar mis datos en línea. Consulta Eliminar tus datos.
Lo que se queda en tu dispositivo
Tu colonia guardada, tus ajustes y, si usas funciones en línea, las claves que vinculan este dispositivo con ellas (tu jugador de las clasificaciones, el inicio de sesión del guardado en la nube, los tickets de soporte y los recordatorios). Se guardan en el almacenamiento de tu navegador o de la app y solo se nos envían cuando usas una función en línea. Borrar los datos del sitio o eliminar la app los elimina.
El juego también crea un número de dispositivo aleatorio. Solo se usa para frenar el spam en los comentarios y para que haya un solo voto por dispositivo en las encuestas, y nuestro servidor solo guarda una copia codificada de él. Eliminar mis datos en línea lo sustituye por uno nuevo.
Antes de tu primera compra con dinero, el juego te pregunta una vez tu año de nacimiento para fijar un límite de gasto mensual (más bajo para menores de 18 años). Solo se guarda en la partida de tu dispositivo: nunca se nos envía y queda fuera de los guardados en la nube, los archivos de guardado y los códigos de transferencia. Lo gastado este mes se guarda en la partida para que el límite siga funcionando después de moverla.
Clasificaciones semanales (opcional)
Si activas las clasificaciones, creamos un número de jugador aleatorio y le damos a tu colonia un nombre inventado (por ejemplo, «Wattle Hollow #212»). Guardamos ese número, el nombre, una copia codificada de la clave del dispositivo y tus mejores resultados de la semana: la etapa del Asedio al nido clasificatorio y la racha de preguntas del Códice.
Los demás jugadores ven el nombre inventado y los resultados. Desactivar las clasificaciones elimina tu jugador y tus puntuaciones de nuestro servidor.
Amigos y alianzas (opcional)
Los amigos y las alianzas usan tu jugador de las clasificaciones. Le damos a tu jugador un código de amigo; otros jugadores solo pueden añadirte escribiendo ese código, y la amistad es mutua. Guardamos quiénes son tus amigos, qué regalos diarios se enviaron y se abrieron, y en qué alianza estás.
Para que tus amigos puedan ver tu colonia, tu juego comparte con ellos un pequeño resumen: su era, los niveles de los edificios, el número de hormigas, la mejor oleada, los Vuelos nupciales, las cartas encontradas, el color de las hormigas y la reina. Nunca incluye el nombre de guardián que escribiste ni nada sobre ti.
Para las alianzas guardamos un recuento acumulado de las hazañas de tu colonia (misiones diarias, respuestas del Códice, expediciones y similares) para poder sumar el objetivo semanal. Los nombres de las alianzas los inventa el juego. No hay chat.
Desactivar las clasificaciones elimina tus amigos, tus regalos y tu pertenencia a la alianza junto con tus puntuaciones.
Guardado en la nube (opcional, a partir de 13 años)
El guardado en la nube te permite hacer una copia de seguridad de tu colonia y jugar en otro dispositivo. Antes de iniciar sesión te pedimos tu año de nacimiento para comprobar que tienes 13 años o más. Se comprueba una vez y no se guarda.
Inicias sesión con Google: con el botón de inicio de sesión de Google en un navegador, o con el inicio de sesión de Google de tu propio teléfono en las apps. De Google solo guardamos tu número de cuenta de Google (una cadena que Google usa para distinguir las cuentas). Nunca guardamos tu dirección de correo, tu nombre ni tu foto: el inicio de sesión de las apps los muestra en tu teléfono, pero el juego nunca los lee, guarda ni envía. También guardamos tu colonia guardada y una clave de inicio de sesión codificada que caduca a los 90 días. El propio inicio de sesión se rige por la política de privacidad de Google.
Puedes eliminar tu copia en la nube y tu cuenta en cualquier momento con Eliminar datos de la nube, en la tarjeta de guardado en la nube de Ajustes, o con Eliminar mis datos en línea.
Ayuda, comentarios y encuestas (opcional)
Si nos escribes desde Ajustes > Ayuda y soporte, guardamos tu mensaje, nuestras respuestas, el tema que elegiste, la versión del juego y si juegas en la web, Android o iPhone. No te pedimos dirección de correo: el número de ticket y una clave se quedan en tu dispositivo, y nuestras respuestas aparecen en el juego. Por favor, no incluyas datos personales en tu mensaje. Puedes eliminar un ticket en cualquier momento desde el juego; los tickets cerrados se eliminan automáticamente a los 90 días.
Los comentarios (Enviar comentarios, en el menú) nos llegan en un solo sentido. Guardamos el tipo (idea, error u otro) y tu mensaje, y la versión del juego y el tipo de dispositivo solo si marcas la casilla. No se vinculan contigo ni con tu dispositivo, así que no podemos responderlos; se eliminan 90 días después de que los cerremos.
Cuando votas en una encuesta de funciones guardamos la encuesta, la opción que elegiste y el número de dispositivo codificado, para que cada dispositivo vote una sola vez. Los resultados solo se muestran como totales, en el juego y en news.fractalax.games.
Para frenar el spam, nuestro servidor cuenta con qué frecuencia un dispositivo envía comentarios o votos, usando el mismo número codificado. Estos recuentos se eliminan al cabo de uno o dos días.
Recordatorios (opcional)
Si activas los recordatorios en un navegador, tu navegador le da al juego una dirección push de su propio servicio de notificaciones (por ejemplo, Google para Chrome, Mozilla para Firefox o Apple para Safari).
En las apps de Android y iPhone, los recordatorios llegan a través de Firebase Cloud Messaging de Google (y del servicio push de Apple en iPhone). Cuando activas los recordatorios, Firebase le da a la app un token del dispositivo y un número de instalación; guardamos el token y si es Android o iPhone. No se configura nada hasta que activas los recordatorios, no se envía nada sobre tu partida a Firebase, y la analítica de Firebase está desactivada.
Cuando cierras el juego guardamos la dirección push o el token con hasta cuatro horas de recordatorio (por ejemplo, cuando el almacén vaya a llenarse). Los recordatorios en sí no llevan ninguna información; cuando llega uno, tu dispositivo nos pregunta qué recordatorio era. Los recordatorios se eliminan en cuanto se muestran o al cabo de un día, y desactivar los recordatorios elimina la dirección o el token.
Recuentos anónimos de uso
Para saber si el juego funciona para la gente, el juego puede enviar una pequeña nota la primera vez que un dispositivo alcanza un hito: terminar el tutorial, volver al cabo de 1, 3, 7, 14 o 30 días, llegar a una nueva era, superar ciertas etapas de oleadas o de asedio, o probar una función como los Vuelos nupciales o las avanzadas. También envía una nota al día indicando que se jugó. Solo sumamos 1 al total de ese día para ese hito. Para los jugadores nuevos y los que vuelven, también sumamos 1 al total de ese día de tu país, que nuestro proveedor de alojamiento deduce de la conexión; solo guardamos el código de país de dos letras, nunca tu dirección de internet ni nada más preciso. No se envía ni se guarda con ello nada que te identifique a ti o a tu dispositivo, y no se usan cookies. Puedes desactivarlo en Ajustes > En línea.
Anuncios (apps de Android y iPhone)
El juego web no tiene anuncios. En las apps, un anuncio solo se reproduce cuando tocas un botón de «ver un anuncio» a cambio de una recompensa. No hay banners ni anuncios emergentes.
Los anuncios vienen de Google AdMob. Solo pedimos anuncios no personalizados, así que Google no elige los anuncios según lo que hayas hecho antes. Para mostrar un anuncio, contabilizarlo, evitar el fraude y comprobar que la app funciona bien, el software publicitario de Google sigue recogiendo la dirección de internet de tu dispositivo (que da una ubicación aproximada), cómo interactúas con el anuncio, información técnica sobre el rendimiento de la app y un identificador de esta app en tu dispositivo. Hemos desactivado lo que podemos: la app de Android no puede leer tu ID de publicidad, la app de iPhone nunca te pide permiso para rastrearte y el identificador de app adicional de AdMob está desactivado.
El uso que hace Google de esta información se rige por la política de privacidad de Google (policies.google.com/privacy) y por su página sobre cómo usa Google la información de las apps que utilizan sus servicios (policies.google.com/technologies/partner-sites). Si prefieres evitarlo, simplemente no toques para ver anuncios: nada en el juego los necesita.
Compras (apps de Android y iPhone)
El juego web no acepta pagos. En las apps, las compras se hacen a través de Google Play o la App Store de Apple, que gestionan el pago, tu cuenta de la tienda y los recibos según sus propias políticas de privacidad. Nunca vemos los datos de tu tarjeta o de pago, tu nombre ni tu cuenta de la tienda. Nuestro servidor solo suma 1 a un recuento diario anónimo de compras. Mientras la tienda esté en modo de prueba, no se cobra dinero.
Antes de tu primera compra, el juego te pregunta una vez tu año de nacimiento para fijar un límite de gasto mensual, que se guarda solo en tu dispositivo (consulta Lo que se queda en tu dispositivo). Cada compra también muestra un paso de «¿Menor de 18 años? Pide permiso a un padre, madre o tutor», y nada de lo que se vende es aleatorio.
Nuestro proveedor de alojamiento
El juego y nuestra pequeña base de datos funcionan en Cloudflare. Como cualquier proveedor de alojamiento web, Cloudflare trata la dirección de internet de tu dispositivo para entregarte el juego y protegerlo de ataques, y puede conservar registros técnicos de corta duración. Hemos desactivado los registros por solicitud de Cloudflare para nuestros servidores y no guardamos direcciones de internet en nuestra base de datos. Los servidores de Cloudflare pueden estar fuera de Australia.
Menores
Ant Universe está hecho para el público general y no está dirigido a menores. Cualquiera puede jugar sin darnos datos personales. El inicio de sesión en línea es solo para jugadores de 13 años o más. Si crees que un menor de 13 años ha iniciado sesión, ponte en contacto con nosotros y eliminaremos la cuenta.
Cuánto tiempo guardamos las cosas
Guardados en la nube y el vínculo con tu cuenta de Google: hasta que los elimines o nos pidas que lo hagamos. Claves de inicio de sesión: 90 días. Jugadores de las clasificaciones, puntuaciones, amigos y alianzas: hasta que desactives las clasificaciones, elimines tus datos en línea o nos pidas que lo hagamos. Tickets de soporte: hasta que los elimines, o 90 días después de cerrarse. Comentarios: 90 días después de que los cerremos. Votos en encuestas: hasta que se elimine la encuesta o elimines tus datos en línea. Recuentos contra el spam: uno o dos días. Recordatorios: en cuanto se muestran o un día después de enviarse; la dirección push o el token, hasta que desactives los recordatorios. Los totales diarios de uso no contienen información personal y pueden conservarse.
Eliminar tus datos
En el juego: Ajustes > En línea > Eliminar mis datos en línea elimina al instante todo lo que este dispositivo tiene en nuestro servidor: tu guardado en la nube y el vínculo con tu cuenta de Google, tu jugador de las clasificaciones con sus puntuaciones, amigos, regalos y pertenencia a la alianza, tus recordatorios, tus tickets de soporte y tus votos en encuestas. Tu colonia guardada en el dispositivo no se toca.
También puedes eliminar partes por separado: Eliminar datos de la nube en la tarjeta de guardado en la nube, desactivar las clasificaciones, desactivar los recordatorios o eliminar un ticket de soporte.
Sin la app: como no guardamos tu dirección de correo ni tu nombre, no podemos encontrar tu guardado en la nube solo con un correo. Abre el juego web en play.fractalax.games en cualquier navegador (no hay que instalar nada), inicia sesión en el guardado en la nube con la misma cuenta de Google y usa Eliminar mis datos en línea. Si no puedes hacerlo, o quieres que eliminemos un jugador de las clasificaciones (dinos su nombre inventado), escribe a privacy@fractalax.games con el asunto «Delete my data» y te ayudaremos, normalmente en unos pocos días.
Algunas cosas no se pueden vincular contigo, así que no hay nada tuyo que eliminar: los comentarios anónimos y los totales diarios de uso.
Tus opciones y derechos
Puedes preguntarnos qué datos tenemos sobre ti, pedirnos que los corrijamos o pedirnos que los eliminemos escribiendo a privacy@fractalax.games. La mayoría de estas cosas también se pueden hacer en los Ajustes del juego. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes ponerte en contacto con la Oficina del Comisionado de Información de Australia (Office of the Australian Information Commissioner, oaic.gov.au).
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si son cambios importantes, te avisaremos en el juego.